Redacción Sur.
Manuel Salinas es socio de una empresa internacional de bienes raíces. El negocio va viento en popa y lo ampliaron al sur del país. Eligieron a la Ciudad Blanca como centro de operaciones para monitorear a las demás regiones sureñas. Manuel llega a Arequipa con un asistente. Se hospedan en los mejores hoteles y no duda en invitar a futuros socios a los restaurantes más caros.
Este tipo de visitante hace tres años forma parte de lo que se llama turista interno. Surgieron por el auge económico focalizado en el sur.
El gerente de Comercio Exterior y Turismo, Alberto Venero, precisa que este viajero engrosa los 333 mil 662 visitantes nacionales que llegaron a la Ciudad Blanca entre enero y abril de este año. Gastan en hoteles, restaurantes, compran artesanía, dulces y regalos. Normalmente, alquilan un auto y se dan tiempo para visitar los grandes centros comerciales.
“Estamos frente a un nuevo turista: el visitante de negocios”, afirma Venero. Este grupo podría tener mayor capacidad de arrastre. El ejecutivo podría venir con toda su familia. Pero hay temor por la fama de Arequipa y el sur, como zonas conflictivas, asegura el funcionario. Temen la violencia o quedarse varados por un bloqueo de carreteras. Este factor influye a la hora de elegir un destino.
El turismo de negocios también se da en Puno. Son microempresarios, distribuidores de electrodomésticos y productos informáticos.
Esta arista distinta del turismo peruano se complementa con el flujo tradicional. Aquellos que viajan en plan de descanso, los que buscan diversión, ahorradores y conocedores que aprecian la cultura.El Presidente de la Asociación de Hoteles y Restaurantes de Arequipa, Rafael Cornejo, recuerda que el flujo tradicional representa el 50% . La otra mitad son los ejecutivos de negocios. Este fenómeno se ha acentuado entre el 2008 y el 2011 en la Ciudad Blanca. En el 2008 llegaron 650 mil 220 y en el 2011 la cifra aumentó a casi el millón. Un crecimiento de casi 40%.
TIPO DE TURISTAS
En la clasificación dada por Promperú en los turistas de rélax, la mayoría son mujeres 45 y 64 años. Viajan en bus y la mitad se aloja en hoteles; el resto lo hace en casa de familiares y amigos. Viajan a Lima, Arequipa, Ica, etc.
Hay otro grupo denominado como los divertidos. Son por varones jóvenes y solteros entre 18 a 24 años. El perfil del vacacionista nacional de Promperú refiere además que la mitad es estudiante con estudios superiores técnicos y/o universitarios, de nivel socioeconómico A/B. Ellos van a Lima, Piura y Cusco en ese orden.
¿Cómo deciden un viaje? Estos jóvenes utilizan mucho internet para informarse de lugares y ofertas. Viajan en bus, avión y movilidad particular indistintamente.
El alojamiento preferido para los divertidos son los hoteles y campamentos. Están con amigos y/o familiares sin niños (43%). Sus excursiones duran 6 días. Gastan en promedio S/. 472 nuevos soles.
Los ahorradores (otro tipo de turista), piensan que la economía es un factor importante al momento de viajar. Destaca la presencia de mujeres y de personas con pareja, la mayoría son adultos mayores de 45 años con hijos o personas que dependen de ellos. Estos turistas logran gastar en un viaje 386 nuevos soles en promedio. Desde luego, buscan hospedarse en la casa de algún familiar o amigo y son pocos los que se alojan en hotel. Este grupo prefiere el bus interprovincial. Los ahorradores está compuestos por trabajadores independientes, empleados del sector privado y amas de casa y un grupo importante de jubilados (14%). Sólo el 5% de los ahorradores escoge Arequipa como destino y en menor porcentaje Cusco y Puno, por considerarlas ciudades caras.
Cerrando la clasificación están los conocedores. Estos eligen eligen a Cusco entre sus principales destinos por la milenaria cultura que guarda en sus entrañas. Arequipa está en quinta con 9% de visitas.
Este grupo integrado primordialmente por mujeres se caracteriza por la búsqueda de lugares donde se pueda encontrar cultura. Más de la tercera parte tienen entre 45 y 64 años con instrucción superior técnica o universitaria.
Son los vacacionistas que menos tiempo permanecen en el destino visitado (4 días). Su promedio de gasto asciende a S/. 435 nuevos soles. Disfrutan de comprar productos del lugar visitado (65%), y hacer actividades culturales como ir a iglesias (40%), sitios arqueológicos (25%) y museos (17%).
APORTE A ECONOMÍA
El turismo es una importante fuente de ingresos. Se estima que en promedio un turista nacional gasta 425 soles, un arequipeño 368 soles. Este sector representa el 4.2 del Producto Bruto Interno. Y no es para menos, la Cámara Nacional de Turismo (Canatur) señaló que el año pasado realizaron más de 4 millones de viajes.
Afirma, asimismo, que las campañas de promoción para el sur, norte y la selva dieron buenos resultados. En primer lugar se ubica la campaña “El sur pone”, que generó 65 mil viajes entre enero, febrero y marzo de 2011. Le siguió “El centro pone” con 15 mil visitas. En total en 4 campañas sectorizadas se concretaron 102 mil viajes.
Si bien los turistas nacionales tienen menor capacidad adquisitiva que los turistas extranjeros, su aporte a la economía afecta (positivamente) directamente a los negocios medianos y pequeños.
“Los turistas peruanos compran en las carretillas y tiendas. Contratan servicios de pequeñas empresas que por lo general son de los peruanos; es decir, impactan en la pequeña economía. En cambio, los extranjeros son más formales y prefieren contratar servicios de empresas más grandes y que fueron recomendadas por su país”, señala el ex director de Comercio Exterior y Turismo del Cusco, Jean Paul Benavente García.
Debido a ello, los operadores turísticos, destacan que se necesitan unir esfuerzos para consolidar esta actividad.
Flavio Flores, ex administrador del Hotel Libertador y docentes universitario, asegura que el turismo interno no cuenta con buenos paquetes. La mayoría viaja y visita las ciudades por su cuenta. No consultan a las agencias de viajes.
“Se requiere lanzar un plan estructurado, entre hoteles, agencias, el gobierno regional para optimizar esas visitar”, afirma. Critica también el centralismo de las rutas áreas nacionales. Por ejemplo, si un norteño quiere venir al sur por avión debe pasar por Lima.
Afirma, asimismo, que la presencia de los grandes centros comerciales también atrae el turismo.Los visitantes siempre están en busca de buenas ofertas y regalos. Así como variedad y buen trato.
¿Quienes viajan más y a donde van?
A pesar del crecimiento del turismo en ciudades de provincias, Lima mantiene liderazgo. Según Promperú, la mitad de visitantes nacionales eligen Lima . El otro 50% se reparten entre Arequipa, Piura, Ica, La Libertad, Ancash, etc.
Los residentes de Lima, Arequipa, Trujillo, Chiclayo y Huancayo son quienes viajan más. Al menos la mitad de los vacacionistas elige un destino dentro de su propia ciudad. Y el resto lo hace a destinos cercanos. En el caso de los arequipeños eligen en primer lugar a Cusco (12%), Lima (10%), Puno (9%), Tacna y Moquegua (8%). La mayoría de los visitantes nacionales que llegan al Cusco son de Lima, Arequipa y Puno.
El interés por viajar al interior del país surge principalmente por dos fuentes: comentarios de amigos o familiares, programas de televisión y reportajes sobre viajes de recreación.
Esta influencia no resta importancia al internet como un medio de información, sobre todo entre quienes tienen mayor poder adquisitivo.
El ex director de Comercio Exterior y Turismo, Edgar Flores Hinojosa, destaca la independencia de los turistas connacionales, a diferencia de los extranjeros. Esto porque tienen referencias del destino a visitar o cuentan con familiares y amigos que viven en la ciudad visitada.Por consiguiente no sienten la necesidad de contratar algún tipo de paquete turístico.
El experto apunta que los turistas nacionales pueden viajar en cualquier momento, pero un buen grupo aprovecha los meses de verano y julio para dar un paseo dentro o fuera de su ciudad.
