La Defensoría del Pueblo informó que existen serias deficiencias en la calidad del servicio fluvial de las Regiones de Ucayali y Loreto, así como problemas en la seguridad de los pasajeros, vulnerando así los derechos de los mismos.
"Se pone en riesgo la seguridad de las personas, especialmente aquellas que se encuentran en mayor situación de vulnerabilidad: madres gestantes, adultos mayores y personas con discapacidad", señaló el comisionado de la Adjuntía para el Medio Ambiente, Servicios Públicos y Pueblos Indígenas, Martín Ramírez.
A su vez, se informó que existen problemas en las estructuras de embarque y desembarque de usuario, la mayoría de ellas, construidas artesanalmente. Asimismo, se advirtió la falta de control de los niños que viajan, a quienes no se les pide su Documento Nacional de Identidad (DNI), acto que permite prevenir la trata de personas.
La Defensoría ha exhortado a las autoridades a regular dichos medios de transporte que son usados por los pobladores por su economía y rapidez.