Las nuevas políticas de Disney que podrían prohibir el ingreso de estas personas a sus parques temáticos

Nuevas normativas. Disney anunció que aplicará medidas estrictas contra aquellos visitantes que cometan infracciones y utilicen mal el Servicio de Acceso para Visitantes con Impedimentos (DAS, por sus siglas en inglés). Las sanciones que anunció la famosa casa del ratón son medidas que podrían prohibir el ingreso de manera permanente a sus parques temáticos en Estados Unidos.

Además, manifestó una importante modificación en las políticas del programa DAS, las cuales se encuentran diseñadas para ofrecer una experiencia inclusiva a personas con discapacidades de desarrollo, "como autismo u otras similares", puesto que no pueden permanecer en fila durante largos períodos.

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¿Qué es Disability Access Service (DAS), el servicio que ofrece Disney?

El Disability Access Service (DAS) es un servicio diseñado para ayudar a los visitantes con discapacidad y que enfrentan algunas dificultades como esperar largos períodos en las filas regulares. Así, el DAS está destinado a las personas con alguna discapacidad no visible, como, por ejemplo, el autismo o la esclerosis múltiple. Los huéspedes pueden programar un horario para regresar a una atracción específica, similar al tiempo de espera actual. No obstante, no ofrece acceso inmediato al parque de diversiones.

Una vez que se asigna el horario de regreso, los visitantes tienen la libertad de disfrutar otras actividades en el parque mientras esperan virtualmente su turno, en lugar de hacerlo en la fila presencial. Después de que el visitante haya utilizado su hora de regreso, puede reservar otra hora para la misma atracción o cualquier otra del parque.

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¿Cómo funciona el programa de Servicio de Acceso para Discapacitados de Disney?

Los usuarios que lo requieran tendrán la opción de realizar la entrevista hasta 30 días antes de su visita para determinar su elegibilidad para el programa DAS. Como parte de este proceso, los futuros visitantes podrán participar en una videoconferencia con un representante del parque. Si no completan este proceso con anticipación, al llegar a las instalaciones, podrán dirigirse a la ventanilla de atención al visitante.

“Si se determina que alguna de las declaraciones realizadas por un huésped en el proceso de obtención del DAS no es cierta, se le prohibirá permanentemente la entrada a Walt Disney World Resort y a Disneyland Resort, y cualquier Pase Anual, pase Magic Key, entrada y otros productos y servicios de los parques adquiridos con anterioridad se perderán y no se reembolsarán”, comunicó la compañía de Mickey Mouse.

Según la información que figura en el sitio web oficial del parque temático, el programa está diseñado para atender únicamente a un pequeño porcentaje de visitantes que realmente necesitan asistencia. Esta iniciativa no garantiza acceso inmediato a las atracciones, sino que permite al visitante registrarse para regresar en un momento específico, equivalente al tiempo de espera en la fila.

Los cambios en el programa DAS entrarán en vigencia el 18 de junio en Disneyland y el 20 de mayo en Walt Disney World. Con esta medida, las autoridades del parque buscan frenar el abuso por parte del público de esta iniciativa, ya que en redes sociales se ha difundido el uso del DAS como una "truco" para evitar los tiempos de espera en las atracciones y recibir atención personalizada.

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¿Por qué se dice que hay personas abusando del programa DAS?

El anuncio de los cambios de política del programa DAS generó mucha incertidumbre entre el público y los fanáticos de Disney. No obstante, la empresa afirmó que el cambio se realizó porque muchos usuarios abusaron de este beneficio durante los últimos cinco años, por problemas de salud como: esclerosis múltiple, problemas respiratorios, enfermedad de Crohn y ansiedad.

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¿Cuántos parques temáticos tiene Disney en el mundo?

• Disney World en Orlando, Florida: 4 parques temáticos (Magic Kingdom, Epcot, Animal Kingdom y Hollywood Studios) y 2 parques acuáticos.
• Disneyland en Anaheim, California: 2 parques temáticos (incluyendo el Disneyland original).
• Tokyo Disney Resort en Tokio, Japón: formado por Tokyo Disneyland y Tokyo DisneySea.
• Disneyland París, en Francia: 2 parques temáticos: Disneyland y el Walt Disney Studios.
• Hong Kong Disneyland en China
• Shanghai Disney Resort en China.

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¿Qué restaurantes de Disney ofrecen cenas con los personajes de tu infancia?

• Magic Kingdom, Walt Disney World:
• Cinderella's Royal Table: Ubicado en el castillo de Cenicienta, este restaurante ofrece desayuno, almuerzo y cena con personajes como Cenicienta y otras princesas Disney. Be Our Guest Restaurant: Durante la cena, puedes encontrarte con el Bestia en su castillo, una experiencia mágica ambientada en "La Bella y la Bestia".
• Disney's Hollywood Studios, Walt Disney World:
• Hollywood & Vine: Este lugar ofrece el "Minnie's Seasonal Dining", donde Minnie Mouse y amigos cambian sus atuendos según la temporada.
• Disneyland Park, Disneyland Resort:
• Plaza Inn: Con el "Minnie & Friends – Breakfast in the Park", esta es una popular opción de desayuno con personajes en Disneyland.

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¿En qué fechas las entradas son más baratas en Disneyland?

Se ha observado que enero y septiembre son los meses más asequibles para planificar una visita a Disneyland. Esto se debe a que, tras la temporada navideña y antes del inicio de las festividades de Halloween, la demanda por entradas experimenta una reducción significativa. Expertos en la materia destacan estos periodos como ideales para quienes buscan disfrutar del parque a un menor costo.

¿Cuándo fue fundado Disney?

La compañía que hoy conocemos como The Walt Disney Company fue fundada originalmente bajo el nombre de Disney Brothers Cartoon Studio en 1923 por los hermanos Walt y Roy O. Disney. Más tarde, en 1926, la compañía cambió su nombre a The Walt Disney Studio. A lo largo de los años, Disney ha crecido enormemente, convirtiéndose en una de las mayores y más influyentes compañías de entretenimiento en el mundo.